১. বাংলা ইন্টারফেস কি আছে?
হ্যাঁ, আছে মেনু, বোতাম, আর সহায়তা পাতায় বাংলা লেখা দেখা যায়
এখানে বাংলা ভাষায় দ্রুত উত্তর পাবেন pkko FAQ, pkko Guide, আর pkko Login নিয়ে দরকারি সাহায্য এক জায়গায় আছে
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
অনেকেই সহায়তা কেন্দ্র ব্যবহার করেন তাই সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুতই আপডেট থাকে
ব্যবহারকারীরা ভাষা, নকশা, আর সহায়তা নিয়ে সরাসরি মতামত দেন
লবি থেকে অ্যাপ পর্যন্ত, বিষয়গুলো আলাদা ভাগে সাজানো থাকে
সাপোর্ট পেজ খুলতে দেরি কম লাগে ঢাকায় অনেকেই মোবাইল ডেটায় এটাকেই সুবিধাজনক পান
সেটিংস থেকে বাংলা নিন এরপর মেনু আর নির্দেশনা আরও পরিষ্কার দেখাবে
লাইভ চ্যাটে সমস্যা ছোট করে লিখুন স্ক্রিনশট দিলে উত্তর আরও নির্ভুল আসে
টিম ধাপে ধাপে জানায় বকশ, নগদ, আর রকেট নিয়ে আলাদা পথনির্দেশও থাকে
হ্যাঁ, আছে মেনু, বোতাম, আর সহায়তা পাতায় বাংলা লেখা দেখা যায়
বাংলা আর সহজ ইংরেজি দুটোই মেলে ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত বাংলা উত্তরই চান
তাৎক্ষণিক প্রশ্নে ব্যবহার করুন 3 মিনিটের মধ্যেই অনেক সময় প্রথম জবাব আসে
পাসওয়ার্ড মিলিয়ে আবার চেষ্টা করুন দরকার হলে লগইন সহায়তা পাতায় যান
মেলে অ্যাপ খোলা, ভাষা বদলানো, আর নতুন আপডেট নিয়ে গাইড থাকে
Android-এ মাঝে মাঝে অনুমতি দিতে হয় একবার দিলে ইনস্টল ধাপ দ্রুত শেষ হয়
হ্যাঁ, বাংলাদেশি এই তিনটি পদ্ধতির জন্য আলাদা দিকনির্দেশনা আছে
যোগাযোগ পাতায় যান ছোট বার্তা লিখুন, তারপর টিম আবার দেখে নেবে
বাংলা ইন্টারফেস
মেনু, গাইড, আর FAQ বাংলায় পড়া যায়
ইংরেজি সহায়তা
ছোট ইংরেজি বার্তাও বোঝা যায়
লাইভ চ্যাট
দ্রুত প্রশ্নের জন্য ভালো
মোবাইল সাপোর্ট
স্মার্টফোনে পড়া সহজ
bKash / Nagad / Rocket
বাংলাদেশে প্রচলিত পদ্ধতির নির্দেশনা থাকে
Dhaka ব্যবহারকারীর সুবিধা
লোডিং দ্রুত, টেক্সট পরিষ্কার
প্রশ্ন আগে পড়ে দেখুন, তারপর লগইন বা নিবন্ধন করুন সমস্যা থাকলে সহায়তা টিমের কাছে বার্তা দিন, আর সাহায্য নিন
নিবন্ধন করুন লগইন করুনpkko FAQ আর pkko Guide একসাথে দেখলে কাজ আরও সহজ হয়